Werkwijze

Hoe werken wij? Wie krijgt u aan de lijn?
Wij zijn een winkel op afspraak.
U belt eerst op en dan kijken we wanneer wij aanwezig zijn.

Als u opbelt krijgt u iemand aan de lijn, die zegt met De Circuswinkel.
Dit is fijn omdat u altijd iemand aan de lijn krijgt, maar soms zorgt het ook voor verwarring.
Als wij afwezig zijn schakelen we door naar een telefoondienst.
Deze verzamelt de gegevens voor ons en mailt die 2 maal per dag door.
Zij doen dat rond 15.00 uur en na 18.00 uur.
Het komt wel voor dat wij de hele dag afwezig zijn.
Wij zien dan alle berichten pas ’s avonds of de volgende ochtend.
Dan gaan we u ook terugbellen.

Vaak zijn wij ook wel iets eerder terug dan 18.00 uur, maar dan hebben we de berichten dus nog niet ontvangen.
U kunt dus wel proberen om vaker op een dag te bellen, maar informeert u dan even of u niet steeds de telefoondienst aan de lijn heeft.